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Les principes du CPM
NOS VALEURS Donner la priorité aux personnes Établir des relations de confiance, prendre soin les uns des autres, coopérer, écouter attentivement, être réactif, susciter l'engagement, donner en retour et célébrer la diversité. Prendre soin du client Fidéliser les clients et être leur conseiller de confiance ; ajouter de la valeur et accepter les défis pour favoriser des relations à long terme. Agir avec intégrité Être honnête, responsable et authentique. Être innovant Identifier un problème ou un besoin, écouter les clients, explorer, tester de nouvelles idées et mettre en œuvre des solutions tout en étant ouvert au changement. Croître et s'améliorer Favoriser l'excellence opérationnelle et commerciale et l'amélioration des processus pour développer notre entreprise et nous-mêmes ; promouvoir un penchant pour l'action.