Aufbauend auf seinem Ruf für Kundenservice, Zuverlässigkeit und Innovation feiert Ruiya Extrusion drei Jahrzehnte Erfolg.

Ruiya, eine Marke von CPM, wurde 1993 gegründet und hat sich auf dem asiatischen Markt schnell einen Namen gemacht. „Ruiya ist die Marke Nr. 1 in China“, sagte General Manager Charles Spearing. „Daran besteht kein Zweifel. Ihr Anwendungswissen, ihr Service und ihre Technologie im Allgemeinen sind allen anderen voraus.“ 

Ruiya deckt ein breites Spektrum an Anforderungen ab, von der Einstiegsklasse bis hin zu High-End-Spezifikationen. Seine Extruder – einschließlich der Serien RX/RXT und TSE – sind zuverlässig und allgemein für ihre hohe Qualität und den geringen Wartungsaufwand bekannt. Die Marke wird auch für ihren Kundenservice gelobt. „Kundenservice ist für den Verkaufserfolg unerlässlich“, sagte John Guo, General Manager von Ruiya.

„Wir haben Kunden, die in den letzten 10 Jahren mehr als 100 Ruiya-Extruder gekauft haben. Nur Qualität und Service können Kunden begeistern und sie dazu bringen, wiederzukommen.“

John Guo, General Manager von Ruiya

CPM übernahm Ruiya im Jahr 2007. Spearing sagte, es sei eine perfekte Ergänzung gewesen. „Wir entwickelten uns in Amerika weiter und damals investierten viele unserer wichtigsten Kunden in Kapazitäten in Asien“, sagte er. „Ruiya war ein glaubwürdiger Marktführer, der CPM die Möglichkeit gab, Kunden direkt aus Asien zu bedienen, und wir waren der Meinung, dass unsere Technologie Ruiya helfen könnte, seine Produkte und seine Marktposition zu verbessern.“

Seitdem ist die Marke Ruiya nach einer Investition von CPM in Höhe von 10 Millionen Dollar in eine hochmoderne Anlage in Nanjing, China, umgezogen. „Als CPM Ruiya übernahm, gehörte sie zu den Top-Marken in China, jetzt ist sie die Nummer 1“, sagte Spearing. „John und das Team waren wirklich einfach unglaublich. John ist ein großartiger Anführer und hat ein großartiges Team aufgebaut, das sich auf Arbeitsmoral und Wachstum konzentriert.“

Dank der Technologie und Prozesse von CPM erhielt die Marke 2016 ein Hightech-Unternehmenszertifikat. „Innerhalb unserer Gruppe war Ruiya der stärkste Innovator. Sie haben viel Technologie und viele coole Dinge in der Ausrüstung entwickelt“, sagte Spearing. „Jedes Jahr gibt es etwas Neues und Besonderes.“

Guo sagte, Innovation sei eine der Säulen des Erfolgs von Ruiya. „Sie kann den Unterschied zu den Mitbewerbern ausmachen“, fügte Guo hinzu. „Sie kann Aufträge und Margen generieren. Und sie kann dem Kunden auch zu besserer Produktivität und Kosteneinsparungen verhelfen.“

Während CPM am 22. Oktober in Nanjing offiziell sein 30-jähriges Jubiläum feiert, hat Spearing keine Zweifel daran, dass die Marke auch im nächsten Jahrzehnt erfolgreich sein wird. „Eine Marke ist so gut wie die Menschen, die dort arbeiten, und wir haben ein fantastisches Team“, sagte er.