S'appuyant sur une réputation de service client, de fiabilité et d'innovation, Ruiya Extrusion célèbre trois décennies de succès.

Ruiya, une marque de CPM, a été fondée en 1993 et s'est rapidement fait un nom sur le marché asiatique. « Ruiya est la marque n° 1 en Chine », a déclaré le directeur général Charles Spearing. « Cela ne fait aucun doute. Leurs connaissances en matière d'applications, leur service et leur technologie en général sont en avance sur tous les autres. » 

Ruiya répond à une large gamme de besoins, des spécifications d'entrée de gamme aux spécifications haut de gamme. Ses extrudeuses, notamment les séries RX/RXT et TSE, sont fiables et universellement reconnues pour leur haute qualité et leur faible entretien. La marque est également saluée pour son service client. « Le service client est essentiel pour réussir dans les ventes », a déclaré John Guo, directeur général de Ruiya.

« Nous avons des clients qui ont acheté plus de 100 extrudeuses Ruiya au cours des 10 dernières années. Seuls la qualité et le service peuvent satisfaire les clients et les fidéliser. »

John Guo, directeur général de Ruiya

CPM a acquis Ruiya en 2007. Spearing a déclaré que c'était une solution idéale. « Nous évoluions dans les Amériques et, à l'époque, bon nombre de nos principaux clients investissaient dans des capacités en Asie », a-t-il déclaré. « Ruiya était un leader crédible sur le marché, elle a donné à CPM la capacité de servir les clients directement depuis l'Asie et nous avons estimé que notre technologie pouvait aider Ruiya à améliorer ses produits et sa conquête du marché. »

Depuis, la marque Ruiya a emménagé dans une usine ultramoderne à Nanjing, en Chine, après un investissement de 10 millions de dollars de la part de $. « Elle faisait partie des meilleures marques en Chine lorsque CPM a acquis Ruiya, elle est maintenant n° 1 », a déclaré Spearing. « Vraiment, John et son équipe ont été tout simplement incroyables. John est un grand leader et il a construit une équipe formidable qui se concentre sur l'éthique du travail et la croissance. »

Grâce à la technologie et aux processus de CPM, la marque a obtenu un certificat d'entreprise de haute technologie en 2016. « Au sein de notre groupe, Ruiya a été le plus grand innovateur. Ils ont développé beaucoup de technologies et beaucoup de choses intéressantes dans les équipements », a déclaré Spearing. « Chaque année, il y a quelque chose de nouveau et de spécial. »

Selon Guo, l'innovation est l'un des piliers du succès de Ruiya. « Elle peut faire la différence avec la concurrence », a ajouté Guo. « Elle peut créer des commandes et des marges. Et elle peut également aider le client à améliorer sa productivité et à réaliser des économies. »

Alors que CPM célèbre officiellement le 30e anniversaire de Ruiya le 22 octobre à Nanjing, Spearing est convaincu que la marque connaîtra un succès continu au cours de la prochaine décennie. « Une marque est aussi bonne que les gens qui y travaillent, et nous avons une équipe formidable », a-t-il déclaré.