La marque CPM a été fondée en 1993 et s'est rapidement imposée sur le marché asiatique.
"Ruiya est la marque n°1 en Chine", a déclaré le directeur général Charles Spearing. « Cela ne fait aucun doute. Leurs connaissances en matière d’applications, de services et de technologies en général sont en avance sur tous les autres. »
Ruiya répond à un large éventail de besoins, des spécifications d'entrée de gamme aux spécifications haut de gamme. Ses extrudeuses – notamment les séries RX/RXT et TSE – sont fiables et universellement reconnues pour leur haute qualité et leur faible maintenance.
La marque est également saluée pour son service client.
« Le service client est essentiel pour réussir dans les ventes », a déclaré John Guo, directeur général de Ruiya. « Nous avons des clients qui ont acheté plus de 100 extrudeuses Ruiya au cours des 10 dernières années. Seuls la qualité et le service peuvent ravir les clients et les inciter à revenir.
CPM a acquis Ruiya en 2007. Spearing a déclaré que c'était une solution parfaite.
« Nous évoluions sur le continent américain et, à l'époque, nombre de nos principaux clients investissaient dans des capacités en Asie », a-t-il déclaré. « Ruiya était un leader crédible sur le marché, cela a donné à CPM la possibilité de servir des clients directement d'Asie et nous avons estimé que notre technologie pourrait aider Ruiya à améliorer ses produits et sa possession du marché. »
Depuis lors, la marque Ruiya a emménagé dans des installations ultramodernes à Nanjing, en Chine, après un investissement de $10 millions de CPM.
"Elle figurait parmi les premières marques en Chine lorsque CPM a acquis Ruiya, elle est désormais numéro 1", a déclaré Spearing. « Vraiment, John et l’équipe ont été tout simplement incroyables. John est un excellent leader et il a bâti une équipe formidable qui se concentre sur l'éthique du travail et la croissance.
Grâce à la technologie et aux processus de CPM, la marque a obtenu un certificat d'entreprise de haute technologie en 2016.
« Au sein de notre groupe, Ruiya a été l'innovateur le plus fort. Ils ont développé beaucoup de technologie et beaucoup de choses intéressantes dans l'équipement », a déclaré Spearing. « Chaque année, il y a quelque chose de nouveau et de spécial. »
Guo a déclaré que l'innovation est l'un des piliers du succès de Ruiya.
"Cela peut faire la différence avec les concurrents", a ajouté Guo. « Cela peut créer des commandes et des marges. Et il peut également aider le client à améliorer sa productivité et à réaliser des économies.
Alors que CPM célèbre officiellement le 30e anniversaire de Ruiya le 22 octobre à Nanjing, Spearing ne doute pas que la marque connaîtra un succès continu au cours de la prochaine décennie.
« Une marque est aussi bonne que les gens qui y travaillent, et nous avons une équipe formidable », a-t-il déclaré.
