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CPM è ora parte di Rosebank Industries, segnando un nuovo capitolo incentrato sull'aiutare i clienti a massimizzare il valore delle loro apparecchiature durante l'intero ciclo di vita. Questa transizione deriva da una transazione tra American Securities e Rosebank, con la nuova proprietà impegnata a rafforzare l'orientamento commerciale di CPM e la crescita a lungo termine nei mercati chiave.
La nostra priorità è chiara: migliorare l'esperienza del cliente oltre la semplice vendita delle apparecchiature originali e fornire un supporto costante durante i cambiamenti organizzativi.
Ciò include una maggiore attenzione a:
Pur mantenendo invariato il nostro impegno, stiamo investendo maggiormente per migliorare l'esperienza del cliente e fornire un sistema coerente per la gestione del servizio post-vendita.
I clienti possono aspettarsi:
Gli investimenti in attrezzature importanti hanno un impatto che va ben oltre la data di installazione. Il loro vero valore si concretizza nel corso degli anni di funzionamento, rendendo fondamentale un supporto continuo. Il costo totale di proprietà dipende da fattori quali:
CPM si sta evolvendo, passando dalla semplice fornitura di apparecchiature a diventare un partner più solido per l'intero ciclo di vita. Grazie a cambiamenti commerciali e processi più chiari, CPM mira a fornire un sistema più coerente per ricambi, assistenza e supporto tecnico. L'acquisizione da parte di Rosebank consente a CPM di intensificare le capacità di assistenza post-vendita e di gestione del ciclo di vita, rafforzare l'allineamento commerciale e fornire un sistema di assistenza più resiliente.
Un passo significativo in questo percorso è stata l'acquisizione da parte di CPM di CFE, un partner stimato che opera in Europa, Medio Oriente e Africa. CFE è nota per:
I punti di forza di CFE nella rigenerazione di stampi e rulli, nella fornitura di ricambi, nell'assistenza e nel supporto tecnico si allineano perfettamente con gli obiettivi a lungo termine di CPM. Il processo di integrazione è progettato per garantire la continuità, rafforzare l'esecuzione commerciale e investire in persone, competenze e supporto regionale.
Nel breve termine, le modifiche sono concepite per garantire la continuità di ricambi e servizi. La ristrutturazione e il miglioramento dei processi mirano a ridurre i tempi di consegna e a proteggere il tempo di funzionamento delle apparecchiature.
Il nostro obiettivo è rafforzare le solide basi di relazioni, conoscenze pratiche, reattività e attenzione al cliente che da decenni contraddistinguono CPM. Stiamo potenziando questi punti di forza con maggiori risorse, capacità più ampie, un approccio commerciale più esteso e un supporto più completo durante tutto il ciclo di vita del prodotto.
Rosebank è una società immobiliare industriale con sede a Londra, nota per la creazione di aziende industriali di successo. Rosebank Industries posiziona CPM per una crescita commerciale disciplinata nei settori industriali di riferimento.
CPM si impegna ad aiutare i clienti a migliorare le proprie prestazioni oggi e a rimanere competitivi a lungo termine. Guidata da una leadership esecutiva e focalizzata sui risultati commerciali, CPM investe in competenze fondamentali per l'intero ciclo di vita delle apparecchiature, tra cui assistenza post-vendita, competenza tecnica, presenza locale, soluzioni pratiche e innovazione.
Siamo entusiasti di questa direzione futura e del valore che apporterà, grazie all'implementazione di cambiamenti che ricostituiranno la coerenza e miglioreranno i tempi di consegna in tutta l'organizzazione.
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