Tin tức
CPM nay đã trở thành một phần của Rosebank Industries, đánh dấu một chương mới tập trung vào việc giúp khách hàng tối đa hóa giá trị thiết bị của họ trong suốt vòng đời sử dụng. Sự chuyển đổi này xuất phát từ giao dịch giữa American Securities và Rosebank, với chủ sở hữu mới cam kết tăng cường định hướng thương mại và tăng trưởng dài hạn của CPM tại các thị trường trọng điểm.
Ưu tiên của chúng tôi rất rõ ràng: nâng cao trải nghiệm khách hàng vượt ra ngoài giai đoạn bán thiết bị ban đầu và cung cấp hỗ trợ nhất quán thông qua những thay đổi trong tổ chức.
Điều này bao gồm việc tập trung mạnh hơn vào:
Trong khi cam kết của chúng tôi vẫn không thay đổi, chúng tôi đang đầu tư mạnh mẽ hơn để cải thiện trải nghiệm khách hàng và cung cấp một hệ thống nhất quán cho việc thực hiện dịch vụ hậu mãi.
Khách hàng có thể mong đợi:
Đầu tư vào thiết bị lớn không chỉ dừng lại ở thời điểm lắp đặt. Giá trị thực sự của chúng được thể hiện qua nhiều năm vận hành, do đó việc hỗ trợ liên tục là vô cùng quan trọng. Tổng chi phí sở hữu phụ thuộc vào các yếu tố như:
CPM đang phát triển vượt ra ngoài phạm vi cung cấp thiết bị để trở thành một đối tác vòng đời mạnh mẽ hơn. Được hỗ trợ bởi những thay đổi về thương mại và quy trình rõ ràng hơn, CPM hướng đến việc cung cấp một hệ thống nhất quán hơn về phụ tùng, dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật. Quyền sở hữu của Rosebank trao quyền cho CPM để tăng cường năng lực hậu mãi và vòng đời sản phẩm, củng cố sự liên kết thương mại và cung cấp một hệ thống dịch vụ bền vững hơn.
Một bước tiến quan trọng trong hành trình này là việc CPM mua lại CFE, một đối tác uy tín phục vụ khu vực châu Âu, Trung Đông và châu Phi. CFE nổi tiếng với:
Những thế mạnh của CFE trong việc tân trang khuôn dập và vỏ trục lăn, cung cấp phụ tùng, dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật hoàn toàn phù hợp với các mục tiêu dài hạn của CPM. Quá trình tích hợp được thiết kế để đảm bảo tính liên tục, tăng cường hiệu quả kinh doanh và đầu tư vào con người, chuyên môn và hỗ trợ khu vực.
Trong ngắn hạn, những thay đổi này được thiết kế để đảm bảo tính liên tục của việc cung cấp phụ tùng và dịch vụ. Việc tái cấu trúc và cải tiến quy trình nhằm mục đích giảm thời gian chờ và bảo vệ thời gian hoạt động của thiết bị.
Mục tiêu của chúng tôi là củng cố nền tảng các mối quan hệ, kiến thức thực tiễn, khả năng đáp ứng và sự tập trung vào khách hàng – những yếu tố đã làm nên thương hiệu CPM trong nhiều thập kỷ qua. Chúng tôi đang tăng cường những thế mạnh này bằng nguồn lực lớn hơn, năng lực rộng hơn, phương pháp kinh doanh mở rộng và hỗ trợ vòng đời sản phẩm sâu sắc hơn.
Rosebank là một công ty sở hữu bất động sản công nghiệp có trụ sở tại London, nổi tiếng với việc xây dựng các doanh nghiệp công nghiệp thành công. Rosebank Industries định vị mã cổ phiếu CPM để phát triển thương mại một cách có kỷ luật trên các lĩnh vực công nghiệp liên quan.
CPM cam kết giúp khách hàng hoạt động hiệu quả hơn hôm nay và duy trì khả năng cạnh tranh lâu dài. Dưới sự dẫn dắt của ban lãnh đạo cấp cao và tập trung vào kết quả kinh doanh, CPM đang đầu tư vào các năng lực thiết yếu trong suốt vòng đời thiết bị, bao gồm hỗ trợ sau bán hàng, chuyên môn kỹ thuật, sự hiện diện tại địa phương, các giải pháp thiết thực và sự đổi mới.
Chúng tôi rất hào hứng với hướng đi tương lai này và giá trị mà nó sẽ mang lại, khi chúng tôi thực hiện những thay đổi nhằm khôi phục tính nhất quán và cải thiện thời gian giao hàng trên toàn tổ chức.
Tin tức
Tin tức
Tin tức
