CPM ที่แข็งแกร่งกว่าเดิม เพื่ออายุการใช้งานที่ยาวนานของอุปกรณ์ของคุณ

CPM ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของ Rosebank Industries แล้ว ซึ่งถือเป็นการเริ่มต้นบทใหม่ที่มุ่งเน้นการช่วยเหลือลูกค้าให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ตลอดอายุการใช้งาน การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดจากธุรกรรมระหว่าง American Securities และ Rosebank โดยเจ้าของใหม่มุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างความแข็งแกร่งด้านการค้าและการเติบโตในระยะยาวของ CPM ในตลาดสำคัญๆ.

ความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อลูกค้า

เป้าหมายหลักของเราชัดเจน: คือการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้เหนือกว่าการขายอุปกรณ์ครั้งแรก และการให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องแม้ในขณะที่มีการเปลี่ยนแปลงองค์กร.

ซึ่งรวมถึงการให้ความสำคัญมากขึ้นในด้านต่างๆ ดังนี้:

บริการ
ชิ้นส่วน
ส่วนประกอบ
ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
ตอบสนองอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาที่ระบบหยุดทำงาน
การปรับปรุงใหม่
การสนับสนุนเชิงปฏิบัติเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

แม้ว่าความมุ่งมั่นของเราจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แต่เรากำลังลงทุนมากขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและจัดหาระบบที่สม่ำเสมอสำหรับการดำเนินการหลังการขาย.

ลูกค้าสามารถคาดหวังได้ดังนี้:

กระบวนการที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
วางแผนการผลิตชิ้นส่วนที่แข็งแกร่งขึ้นเพื่อลดระยะเวลานำส่ง
นวัตกรรมที่มุ่งเน้นเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ

สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงมูลค่าตลอดวงจรชีวิต

การลงทุนในอุปกรณ์ขนาดใหญ่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงวันติดตั้งเท่านั้น มูลค่าที่แท้จริงจะปรากฏขึ้นหลังจากใช้งานไปหลายปี ทำให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องมีความสำคัญอย่างยิ่ง ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น:

เวลาใช้งาน
ความพร้อมของชิ้นส่วน
การตอบสนองต่อบริการ
การสนับสนุนทางเทคนิค
ตัวเลือกการปรับปรุงใหม่
ยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ให้ยาวนานขึ้น

CPM กำลังพัฒนาไปไกลกว่าการจัดหาอุปกรณ์ เพื่อก้าวสู่การเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ด้วยการสนับสนุนจากการเปลี่ยนแปลงทางการค้าและกระบวนการที่ชัดเจนยิ่งขึ้น CPM มุ่งมั่นที่จะส่งมอบระบบที่สอดคล้องกันมากขึ้นสำหรับชิ้นส่วน บริการ และการสนับสนุนทางเทคนิค การที่ Rosebank เข้ามาเป็นเจ้าของช่วยเสริมศักยภาพให้ CPM สามารถเพิ่มขีดความสามารถด้านบริการหลังการขายและวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ เสริมสร้างความสอดคล้องทางการค้า และมอบระบบบริการที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้น.

ตัวอย่างที่ชัดเจนของทิศทางของเรา

ก้าวสำคัญในเส้นทางนี้คือการที่ CPM เข้าซื้อกิจการ CFE ซึ่งเป็นพันธมิตรที่ได้รับการยอมรับและให้บริการในยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา CFE เป็นที่รู้จักในด้าน:

สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้า
ความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ภาคปฏิบัติ
บริการที่ตอบสนองรวดเร็ว
ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านอะไหล่หลังการขาย

จุดแข็งของ CFE ในด้านการปรับปรุงแม่พิมพ์และเปลือกลูกกลิ้ง ชิ้นส่วน บริการ และการสนับสนุนทางเทคนิค สอดคล้องอย่างลงตัวกับเป้าหมายระยะยาวของ CPM กระบวนการบูรณาการได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจถึงความต่อเนื่อง เสริมสร้างการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ และลงทุนในบุคลากร ความเชี่ยวชาญ และการสนับสนุนในระดับภูมิภาค.

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับลูกค้า

สิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้า

CPM ที่แข็งแกร่งกว่าเดิม: มุ่งเน้นมากขึ้นในด้านการบริการ ชิ้นส่วน อุปกรณ์ ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และการสนับสนุนเพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ พร้อมกระบวนการบริการที่ได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น.
การสนับสนุนตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น: ความสามารถที่เพิ่มขึ้นในการยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ ปรับปรุงเวลาการทำงาน และลดเวลาหยุดทำงาน โดยได้รับการสนับสนุนจากนวัตกรรมและระบบที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น.
ความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นที่ได้รับการสนับสนุนจากทรัพยากรระดับโลก: การสนับสนุนในพื้นที่อย่างเป็นรูปธรรม ผสานรวมกับเครือข่ายด้านวิศวกรรม เทคโนโลยี และเทคนิคที่ครอบคลุมของ CPM.
ความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ: มุ่งเน้นที่มูลค่าของอุปกรณ์ในระยะยาว โดยได้รับการสนับสนุนจากวินัยทางการค้าและการปรับปรุงกระบวนการ.

ผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ

ในระยะสั้น การเปลี่ยนแปลงต่างๆ มีจุดประสงค์เพื่อให้เกิดความต่อเนื่องในการจัดหาชิ้นส่วนและบริการ การปรับโครงสร้างและการปรับปรุงกระบวนการมีเป้าหมายเพื่อลดระยะเวลารอคอยและรักษาเวลาการใช้งานของอุปกรณ์ให้คงที่.

เป้าหมายของเราคือการเสริมสร้างรากฐานของความสัมพันธ์ ความรู้เชิงปฏิบัติ การตอบสนอง และการมุ่งเน้นลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งที่กำหนดเอกลักษณ์ของ CPM มานานหลายทศวรรษ เรากำลังยกระดับจุดแข็งเหล่านี้ด้วยทรัพยากรที่มากขึ้น ความสามารถที่กว้างขึ้น แนวทางการตลาดที่ขยายวงกว้างขึ้น และการสนับสนุนตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น.

มองไปข้างหน้า

เกี่ยวกับโรสแบงก์

Rosebank เป็นเจ้าของโรงงานอุตสาหกรรมในลอนดอน ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านการสร้างธุรกิจอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จ Rosebank Industries มีศักยภาพในการส่งเสริมการเติบโตทางการค้าอย่างมีระเบียบวินัยในภาคอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง.

ทิศทางในอนาคตของ CPM

CPM มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ลูกค้าทำงานได้ดีขึ้นในปัจจุบันและรักษาความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว ภายใต้การนำของผู้นำระดับสูงและมุ่งเน้นผลลัพธ์เชิงพาณิชย์ CPM ลงทุนในขีดความสามารถที่สำคัญตลอดวงจรชีวิตของอุปกรณ์ รวมถึงการสนับสนุนหลังการขาย ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค การมีสำนักงานในพื้นที่ โซลูชันที่ใช้งานได้จริง และนวัตกรรม.

เรารู้สึกตื่นเต้นกับทิศทางในอนาคตนี้และคุณค่าที่จะเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงที่จะสร้างความสม่ำเสมอและปรับปรุงระยะเวลาดำเนินการทั่วทั้งองค์กร.